Falta de suporte e sistema fora do ar

Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/03/2025 às 11:42
ID: 212169875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos tentando localizar alguma forma de contato com a empresa e não há sequer fone de suporte e o sistema está completamente fora do ar, SEM NENHUMA AVISO PREVIO para que pudessemos nos organizar para o periodo sem sistema.
Simplesmente não conseguimos fazer a gestão das acomodações, sequer de check in
Compartilhe
Resposta da empresa
18/03/2025 às 09:47
Olá, Olga.
Obrigado por compartilhar conosco o seu feedback. Você gostaria de conversar mais sobre isso? Envie um e-mail para ******* e envie a referência dessa avaliação. Um de nossos agentes falará com você.
Atenciosamente,
Equipe da Cloudbeds.
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 11:15
Falta um canal de atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8