Cloudbeds

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Florianópolis - SC

28/02/2025 às 18:10

ID: 211126517

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Trabalhei com a Cloudbeds por quase 1 ano. Sempre obtive respostas rápidas pelo Whats App e chat. Fazem 3 meses, não sei o que aconteceu, parece que estão cortando gastos, e mandaram todo mundo embora. Parece que não tem mais nenhum funcionário para atender as propriedades. Às vezes acontece erros e precisamos de respostas rápidas. O suporte não nos atende e demora 4 dias úteis para nos responder. Isso é inaceitável! Cancelei e o plano com eles e estou em contato com outras plataformas mais rápidas e responsáveis. Quando fui cancelar o contrato, simplesmente bloquearam o meu sistema e eu não consegui mais acessar, sendo que tinha reservas pela frente. Péssimo! Meu advogado vai cuidar do caso e alerto vocês para procurar outra plataforma que está mais interessada em trabalhar conosco, afinal, não é barato o valor mensal. Quem fala aqui é a pousada *****, Hospedaria de Altitude, Urubici, Santa Catarina.