Todos os SITES fora do ar e eles simplesmente não atendem e não resposndem
Em réplica
Baependi - MG
22/03/2023 às 10:11
ID: 161491333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com todos os cliente sem acesso ao WebMail desde cedo tentei contato pelo WhatApp, mas eles simplesmente ingnoram e não respondem, esses dias fiquei 16 dias tentnaod suporte para um problemas e eles não respondiam. Agora hoje servidor fora do ar e não dão nenhuma satisfação do que está ocorrendo! Nem na área dos membros conseguimos entrar!
Descaso total, estou vendo outras pessoas reclamando aqui também peo jeito esse problema com eles é geral!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO!
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Resposta da empresa
08/05/2023 às 10:55
Olá Rerisson Faria Lima,
Houve uma falha momentânea em seu serviço e foi resolvida rapidamente e lhe demos todo suporte e atenção necessária, como sempre. Em todos os seus atendimentos, mesmo se não sendo questões relacionadas ao servidor. lhe atendemos com toda atenção e profissionalismo.
Desejamos todo sucesso!
Réplica do consumidor
30/11/2023 às 00:59
O problema continuá até hoje, e eles não disponibilizando o fullbackup para que eu possa relizar a migração para um servidor novo