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São Paulo - SP

11/08/2023 às 11:47

ID: 169960627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei em 08/07 e até hoje não recebi.
Gostaria que me respondesse.

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Resposta da empresa

12/09/2023 às 15:27

Olá, Elaine! tudo bem?
Como conversamos via whatsapp e como consta no comprovante de pagamento que nos passou, a empresa recebedora desse valor foi a ABMEX Pagamentos Inteligentes. Sendo assim, nós da cloudofox não temos responsabilidade por esse pagamento e nem conseguimos tomar qualquer atitude para devolver o valor pois não fomos nós que recebemos o mesmo.

Por gentileza, solicitamos que encaminhe sua reclamação a um canal correto, para que possam resolver seu problema!

Qualquer dúvida, pode nos contatar via whatsapp.
Se puder avaliar meu atendimento com nota 10, fará grande diferença em meu trabalho. :)

Um abraço!
Isabel