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Angra dos Reis - RJ

13/07/2023 às 13:28

ID: 168155497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um quite de ferramentas na viccarti eles não enviaram nenhum documento da compra e já foi descontado no meu cartão o valor do quite 147reais parcelado em 10 vez.

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Resposta da empresa

19/07/2023 às 12:57

Olá, Sebastião! Tudo bem?
Como nos falamos via whatsapp, esse pagamento não foi processado pela Cloudfox e sim pela APP MAX.
Indicamos que direcione sua reclamação para o canal correto.

Qualquer dúvida estarei a disposição pelo whatsapp.

Esperamos que consiga resolver com a empresa correta.

Por gentileza, não se esqueça de avaliar meu atendimento aqui no Reclame Aqui e destacar que voltaria a fazer negócio conosco. Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho. :)

Um abraço,
Isabel