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São José dos Campos - SP

09/06/2026 às 10:27

ID: 250887337

Recebi uma mensagem na promessa de ganhar um percentual em dinheiro, topei, pois meu marido está desempregado,seria para trabalhar com o Temu e shopee, seria passar por fazes, comecei depositando 20,00, depois da primeira fase, pediram mais um depósito de 260,06, depois 100,00, 261,00, 1096,06, esse último valor já não tinha em conta, falei que queria meus depósitos de volta e parar com o processo. Caí em promessas e agora estou aqui sem dinheiro, tenho toda conversa e o relatório do banco, o extrato do Pix, por favor me ajude. Se precisar de documentos posso mandar.Obrigada

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 12:05

Olá, Cecilia. Sentimos muito pelo que aconteceu com você.

Entendemos a sua preocupação e lamentamos profundamente que tenha passado por essa situação.

Pelo relato apresentado, é importante esclarecer que essa abordagem não foi realizada pela nossa empresa. Nós não solicitamos depósitos via Pix, não oferecemos ganhos mediante pagamento antecipado e não trabalhamos com esse tipo de processo por fases para liberação de valores. Não oferecemos nenhum tipo de serviço para trabalhar com Temu ou Shopee. A nossa empresa presta serviços de automação do atendimento de clínicas, hospitais e laboratórios médicos.

Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] desse tipo podem utilizar nomes de outras empresas para passar confiança às vítimas. Por isso, reforçamos que não temos qualquer vínculo com essa promessa, com os contatos que falaram com você ou com os valores solicitados.

Ainda assim, queremos te orientar da melhor forma possível. Recomendamos que você entre em contato imediatamente com o seu banco, solicite a contestação dos Pix realizados e registre um boletim de ocorrência com as conversas, comprovantes e extratos que você possui.

Sentimos muito pelo ocorrido.

Atenciosamente,

Felipe - Cloudia