Perda de contato com a Cloudia e falha na confirmação de consulta após implementação

Oi, Maria Lucia. Aqui é a Hilary, líder do time de pós-venda da Cloudia.

Sinto muito pela experiência e pela falta de retorno nos últimos dias. De fato, tivemos um problema com nosso WhatsApp e perdemos o acesso a alguns grupos da Cloudia, mas isso não tira nossa responsabilidade de retomar o contato com você e garantir o acompanhamento do seu caso.

Eu já te chamei pessoalmente e vou acompanhar de perto para entendermos os erros de confirmação de consulta e solucionarmos tudo que estiver pendente ou incorreto na sua conta.

Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para resolver isso com prioridade.

Atenciosamente,
Hilary