Péssimo atendimento comercial e dificuldade em contratar serviço para [Editado pelo Reclame Aqui] após 10 dias de tentativas.

Question

Aparenta ser a solução perfeita para atendimento em clinica médica, mas não se consegue contratar este serviço nem com muita reza. já fazem 10 dias que me fazem pergunta de todo tido e até agora nada de contratar e começar a trabalhar no serviço. Quando achei que tinha achado o serviço ideal, me deparo com um time comercial [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço, faz pergunta repetida, parece que nao presta atenção ao que voce diz, pergunta de novo depois de 30 minutos a mesma coisa e a conversa nao sai disso. num looping infinito de perguntas que nao consegue evoluir para nada. Mesmo eu tendo interesse em contratar o serviço. Mudou o consultório e a coisa se repete da mesma forma. É um Deus nos acuda. O que sabem de tecnologia está faltando de treinamento da equipe comercial.

Accepted Answer

Olá Mário, lamentamos realmente que essa tenha sido sua experiência.

De fato não é o padrão de excelência em que atendemos, especialmente no que se refere a perguntas repetidas. Dito isso, para a contratação da Cloudia é realmente necessário que entendamos a fundo o cenário do comprador para garantir que a compra faça sentido para os dois lados. E nesse caso não foi possível concluir esse diagnóstico.

Caso ainda haja interesse e disponibilidade de tempo estaremos totalmente á disposição para seguir.

Péssimo atendimento comercial e dificuldade em contratar serviço para [Editado pelo Reclame Aqui] após 10 dias de tentativas.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor