Cobranças indevidas e desconhecidas recebidas pela empresa
Em réplica
Osasco - SP
22/03/2026 às 19:44
ID: 243995269
VENHO RECEBENDO INUMAERA COBRANÇAS INDEVIDAS DESTA EMPRESA, AS VEZES DUAS OU TRES AO DIA.NÃO CONTRATEI E DESCONHEÇO TAL EMPRESA.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 11:56
Olá, José!
Encaminhei no seu e-mail a solicitação dos comprovantes de pagamento para entender melhor o seu caso e te orientar com mais precisão. Ficamos à disposição para te ajudar e vamos acompanhar sua solicitação de perto até a resolução.
Atenciosamente,
CloudPark
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 09:21
As cobranças aindam constam no meu DDA.
Réplica da empresa
24/04/2026 às 17:47
Oi José!
Fico no aguardo do seu retorno por e-mail para que possamos analisar a origem dessas cobranças com mais precisão. Como temos uma fintech, nosso cliente final pode ser o dono do estabelecimento que está emitindo essas cobranças.
Com as suas informações, conseguiremos verificar a situação e te ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
CloudPark