CNPJ utilizado como chave Pix indevidamente por Cloudwalk IP LTDA

Olá, João!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Após análise detalhada, identificamos que foi realizado um credenciamento em nossa plataforma InfinitePay em Outubro de *******, com a validação completa dos seus dados e identidade — incluindo todos os procedimentos obrigatórios previstos em lei, como verificação documental, validação de identidade, em conformidade com as normas de segurança do setor financeiro.
Durante esse processo, também houve a aceitação expressa dos nossos Termos de Uso, os quais regem a relação entre as partes e possuem validade jurídica conforme o artigo ******* do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.*******/*******) e o artigo 7º, inciso III, da Lei nº 12.*******/******* (Marco Civil da Internet), que reconhece a legitimidade de contratos firmados eletronicamente mediante consentimento inequívoco.
Caso deseje, podemos seguir com a inativação do seu cadastro e exclusão da chave Pix. Para isso, pedimos que responda à mensagem privada que enviamos ao seu e-mail cadastrado, para que possamos proceder com segurança.
Seguimos à disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe InfinitePay