Minha chave pix foi colonada para essa empresa cloudwalk IP LTDA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

24/10/2024 às 12:46

ID: 200428931

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá , minha chave pix que é cadastrada no banco Pam foi clonada para essa empresa,onde ocorreu na data de hj o Pix que eu receberia nessa conta no valor de ******* reais foi desviado para essa conta preciso que seja feito o estorno e a denuncia pois meu CPF está linkado nessa empresa preciso de resolução

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 14:34

Olá, Rosilania!

Primeiramente sentimos muito pela experiência ruim que teve conosco.
Gostaríamos de informar que a CloudWalk é a dona da empresa InfinitePay, e que as duas operam em conjunto para oferecer os melhores serviços e soluções de pagamento para nossos clientes.
Estamos aguardando o seu retorno para te ajudarmos, basta responder à mensagem privada que enviamos para o seu e-mail cadastrado conosco e, para um atendimento mais rápido, seguiremos por lá.

Um abraço,

Equipe Cloudwalk & InfinitePay.

Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 12:13

Bon

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7