Dificuldade na instalação de sistema e falta de suporte da Cloudweby
Não resolvido
Goiânia - GO
18/02/2026 às 13:06
ID: 240972525
Estou enfrentando uma dificuldade com minha Revenda de Hospedagem da Cloudweby, na qual não consigo realizar a instalação de um sistema (Map-OS) dentro do Cpanel da minha hospedagem e de outras que fazem parte da minha revenda. Abri um chamado com o problema no dia 13/02/2026 e até hoje não obtive nenhum parecer deles, eles não atendem o chamado e nem respondem no whatsapp (*****) de suporte deles. Observação sou clientes deles a mais de 2 anos, se precisei de atendimentos/suporte foram pouquíssimas vezes ai quando preciso e esse descaso/desrespeito e com o cliente.
Numero do ticket/chamado Cloudweby: #*****
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Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 21:32
A empresa não responde, não atende os tickets de suporte e tão pouco as reclamações no ReclameAqui, descaso total com o cliente consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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