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São Paulo - SP

10/03/2025 às 16:27

ID: 211788739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou por vários dias tentando solucionar um problema com a minha revenda de hospedagem e não estou conseguindo. Estou com os meus sites extremamente lentos, estou perdendo clientes por conta disso. Gostaria que esse problema fosse resolvido. Estou com problemas nos backups dos meus clientes.

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 16:33

Olá Fernando,

Recebemos sua reclamação e vamos te auxiliar com estas questões.

Estou verificando com nosso time técnico e vamos te retornar o mais breve possível com uma solução para este problema.

Este não é o padrão dos nossos serviços, queremos te entregar sempre uma solução com excelência. Estabilidade, performance e segurança em primeiro lugar.

Consideração final do consumidor

04/04/2025 às 18:36

Fizeram a migração do meu site para outro servidor. Melhorou muito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10