clove cosméticos

Reclamar dessa empresa

Guariba - SP

28/04/2025 às 21:49

ID: 215833951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um produto no site da Clove Cosméticos, pagando frete expresso de 2 a 5 dias úteis, conforme informado na oferta. Porém, após a compra, recebi rastreamento internacional vindo da China, o que descumpre o prazo e a forma de envio anunciada.

Estou solicitando o cancelamento imediato da compra e o reembolso integral do valor pago via PIX.

Já tentei contato direto com a empresa e não obtive retorno efetivo.

Solicito resolução imediata, caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon.