Atraso na entrega de deck comprado na Clover
Não resolvido
Itatiba - SP
26/12/2025 às 21:49
ID: 235934687
Deck no entregue no prazo!
Conforme anexo, no dia 07/10/2025 nossa familia comprou um deck da empresa Clover diretamente com o sócio *****. No momento que estavamos fechando o mesmo nos informou que entregaria ainda nesse ano, o que era inegociavel para nós e que inclusive estaria no contrato.
Conforme em anexo o prazo de entrega era de 50 dias uteis, ou seja, 16/12/2025.
Ja estamos com 10 dias de atraso, estamos cobrando a empresa, mas não conseguimos ter retorno algum.
Na hora de vender prometem tudo, mandam os dados na hora certinha para receberem o PIX, mas na hora de cumprirem a primeira obrigacao que é entregar o produto, não fazem e não retornam ao cliente.
Absurdo! Confiamos na loja porque era no Casa Shopping. Com certeza isso vai impactar o prazo de instalacao tambem e afetar ainda mais nossa obra!
Fujam!
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 20:32
Ainda com problemas sem solução e sem retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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