Atendimento grosseiro e ameaça de cobrar o frete duas vezes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

17/10/2022 às 12:32

ID: 151923981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Funcionária Edna extremamente hostil e querendo cobrar o frete duas vezes. Informei que só tem gente para receber a mercadoria no período da tarde (13h às 18h) e a mesma disse que se o entregador fosse de manhã, seria cobrado um novo frete a cada tentativa frustrada. Veja bem, estou facilitando a vida do entregador, custa colocar essa observação no roda pé da nota fiscal??
Qual o motivo para ser tão grosseira com o cliente que compra a tanto tempo?

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Consideração final do consumidor

21/07/2023 às 17:17

Desnecessária toda a situação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6