Atraso na entrega de calçado comprado online e falta de resposta da loja
Respondida
São Paulo - SP
19/02/2026 às 09:30
ID: 241053537
Dia 10.02.26 efetuei compra de um calçado via loja on line esta compra foi para entrega em 24h conforme prometido pela loja on line. NÂO recebi ate o momento ja perdi a conta de quantos contatos efetuei com a loja e ate o momento não resolveram, não recebi o produto, não tive resposta, retorno de nada. Descaso total.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 16:06
Olá Carla!
Conforme falamos ainda há pouco via WhatsApp, o seu pedido foi entregue hoje.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Cristiane - Relacionamento com o Consumidor Clovis Calçados