Atraso na entrega e falta de contato da Clovis
Resolvido
São Paulo - SP
21/02/2026 às 22:24
ID: 241320233
A Clovis promete a entrega e não cumpre!!
Meu pedido estava programado para chegar até 20/02, eu estava de férias e tranquila, pois estaria em casa.
A entrega não ocorreu, não consigo contato na empresa e nem tenho estimativa da nova data de entrega e possivelmente não terá ninguém em casa para receber.
E ai Clovis o que fazer neste caso???
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 08:59
Olá Mayara
Após o seu contato acionamos o Correio e o seu pedido foi entregue.
Atenciosamente,
Cristiane - Relacionamento com o Consumidor Clovis Calçados
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 15:31
A empresa me retornou de forma rápida e o problema foi nos correios! Já recebi os produtos, agradeço o atendimento prestado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10