Bolsa com defeito no fecho em menos de 90 dias

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Campos dos Goytacazes - RJ

05/06/2026 às 16:31

ID: 250618375

Comprei uma bolsa na clovis calçados mas em menos de 90 dias da compra o fecho soltou. Quero solicitar a troca

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 16:59

Olá, Marjana boa tarde!

Pedimos desculpas pelo transtorno.
Sua solicitação de troca/devolução referente ao pedido número ***** foi revisada e autorizada. Para fazer a postagem do seu produto, vá até os Correios e informe o código:

*****

Dicas para enviar o seu produto pelos correios:

- Embale seu produto corretamente.

- Confira se todos os produtos que você deseja devolver estão dentro da embalagem.

- Escreva o código acima na embalagem.

- Você não precisa colocar endereço de destinatário nem remetente, os Correios farão isso mediante apresentação do código.

Você pode efetuar a postagem até: 15/06/2026

Atenciosamente,

Cristiane - Relacionamento com o Consumidor Clovis Calçados