Bolsa com defeito no fecho em menos de 90 dias

Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
05/06/2026 às 16:31
ID: 250618375
Comprei uma bolsa na clovis calçados mas em menos de 90 dias da compra o fecho soltou. Quero solicitar a troca
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:59
Olá, Marjana boa tarde!
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Sua solicitação de troca/devolução referente ao pedido número ***** foi revisada e autorizada. Para fazer a postagem do seu produto, vá até os Correios e informe o código:
*****
Dicas para enviar o seu produto pelos correios:
- Embale seu produto corretamente.
- Confira se todos os produtos que você deseja devolver estão dentro da embalagem.
- Escreva o código acima na embalagem.
- Você não precisa colocar endereço de destinatário nem remetente, os Correios farão isso mediante apresentação do código.
Você pode efetuar a postagem até: 15/06/2026
Atenciosamente,
Cristiane - Relacionamento com o Consumidor Clovis Calçados