Compra não entregue e sem estorno após diversas tentativas de contato
Resolvido
Lavras - MG
26/03/2026 às 12:59
ID: 244400941
Não é possível estou desde o dia 03/03 tentando resolver a minha compra que desapareceu pois não foi entregue aqui em casa, depois apareceu mais não para mim. Tenho pedido meu estorno e nada. Quando vocês vão me responder pelo whatzapp e solucionar tudo.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 17:30
Olá Tafanie, boa tarde
Como a transportadora extraviou o seu pedido, realizamos o estorno do valor.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Atenciosamente,
Cristiane - Relacionamento com o Consumidor Clovis Calçados
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 09:48
Depois de muito custo devolveram sim meu dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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