Demora na troca de tênis All Star - Pedido *****

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

08/06/2026 às 21:42

ID: 250853995

Fiz a compra de um par de tenis al star numero 37 cano alto e ficou pequeno.
Postei o produto e solicitei troca por um numero 38 no dia 28/05 e até agora não obtve retorno da empresa

Pedido *****
Você possui as seguintes solicitações para este pedido:

Realizada em 28/05/2026
Em processo de troca
Detalhes

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 08:46

Oi, Roberto, tudo bem?

O estornou via PIX solicitado no valor total de R$ 237,49, referente à devolução de itens do seu pedido *****, foi realizado com sucesso em 09/06/2026.

Atenciosamente,

Cristiane - Relacionamento com o Consumidor Clovis Calçados