Dificuldade em finalizar compra parcelada no cartão de crédito pelo site e WhatsApp.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

08/09/2026 às 22:37

ID: 258525725

Há dois dias tento comprar pelo site, pelo WhatsApp, q inclusive me atendeu bem a Cristiane, mas infelizmente não consegui finalizar o pedido parcelado no cartão de credito, liguei na operadora do cartão e está tudo ok, já comprei outra vz via pix d foi tranquilo, mas o parlamento era o q queria..se dificultam tanto pq existe a opção de parcelar?

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 09:28

Olá Marcia, bom dia

Verificamos que realizou a compra via Pix e o seu pedido já foi entregue.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Atenciosamente,

Cristiane - Relacionamento com o Consumidor Clovis Calçados

Consideração final do consumidor

11/09/2026 às 10:02

Atendimento da Cristiane nota 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8