Entrega Atrasada e Falta de Resposta do SAC - Tênis Via Marte
Respondida
São Paulo - SP
26/03/2026 às 17:41
ID: 244433437
Fiz a compra de um tênis da Via Marte no dia 20/03 a entrega estava estipulada para o dia 25/03 e não foi entregue ainda, entrei em contato com o sac da loja e disseram que está parado nos correios, pedi o código de rastreio para mim poder rastrear o meu pedido pelo app do correio, mais o sac demora demais pra me responder, estou tão indignada que não voltarei a comprar nessa loja
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 17:34
Olá Jenifer boa tarde!
Após o seu contato acionamos o Correio e o seu pedido foi entregue.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente,
Cristiane - Relacionamento com o Consumidor Clovis Calçados