Não efetuaram pagamento pela diligência feita

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

16/06/2020 às 11:17

ID: 106489853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui contratada por para realizar uma diligência junto ao Cartório de Notas de São Sebastião em Fevereiro de *******. Realizei a diligência no dia 04/02/*******, conforme comprovante enviado por e-mail. Encaminhei pelo Correio o documento, pagando o envio do meu próprio bolso para ser reembolsada depois. A empresa recebeu o documento, entretanto, não efetuaram até o momento o pagamento do valor acordado pela diligência, nem custos do Correio. A funcionária que ligou contratando pede para entrar em contato com o financeiro, mas não há retorno. No e-mail do financeiro não tenho êxito. Aguardo um posicionamento da empresa para resolver a situação.

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Resposta da empresa

18/06/2020 às 10:33

Prezada Luana Mendes, bom dia.

Conforme programação, informamos que o pagamento relativo aos seus honorários foi realizado nesta data (18/06/*******), com isso, consideramos o caso encerrado.

Agradecemos o seu contato e nos colocamos a sua disposição para eventuais esclarecimentos.

Att.,
CLS DOCUMENTOS

Consideração final do consumidor

18/06/2020 às 10:41

Resolvido. Vi que foi depositado o valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8