Pagamento de diligência pendente - Correspondente Jurídico
Resolvido
Salvador - BA
02/06/2022 às 11:38
ID: 144445297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui contratada para realizar uma diligência junto ao Cartório de Registros de Imóveis em Lauro de Freitas - BA, no dia 24/05/*******, no mesmo dia da solicitação e com a urgência requerida. Após levar um bom tempo no Cartório, foi enviado pro e-mail do cartório uma autorização para eu buscar uma Consolidação de propriedade, entretanto, quando enviei via whatsapp alegaram que não era aquele documento. Só que eu busquei a certidão que já estava pronta no cartório, conforme solicitado e n de *******.
Já entrei em contato com a empresa diversas vezes e ainda não obtive êxito em receber o valor devido.
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Resposta da empresa
03/06/2022 às 09:53
Prezada Ana Cristina.
Conforme programação, informamos que o pagamento relativo aos seus honorários foi realizado no dia 02/06/*******, diante disso consideramos o caso encerrado.
Agradecemos o seu contato e nos colocamos a sua disposição para eventuais esclarecimentos.
Att.,
CLS DOCUMENTOS
Réplica do consumidor
03/06/2022 às 12:20
O pagamento ainda não caiu na minha conta, até o momento, podem me enviar o comprovante de pagamento?
Réplica da empresa
03/06/2022 às 12:41
Prezada Ana Cristina.
Encaminhamos para o seu e-m@il o comprovante de pagamento.
Solicito acusar recebimento.
Att.
CLS DOCUMENTOS
Consideração final do consumidor
06/06/2022 às 16:30
Pagamento recebido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8