Ativação de contrato indevidamente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Manaus - AM

09/02/2023 às 23:50

ID: 159083815

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Me ligaram me oferecendo empréstimo pelo C6 banco e a garantia seria meu FGTS. Ao tirar dúvidas o atendente disse que não haveria cobrança de nada, que o banco não ficava com o dinheiro, ia tudo diretamente para o cliente. Quando li o contrato vi que o juros era um total anual de 30,42%, então pedi que cancelasse. No outro dia não paravam de me ligar e insistir para eu fazer o empréstimo, eu bloqueei a opção de consulta por outros bancos ao meu FGTS. Quando o promotor implorou para eu fazer o empréstimo pediu para eu desbloquear para ele poder consultar e antes eu perguntei se o contrato estava cancelado e ele disse que sim. Agora fui olhar o meu FGTS e voltar para a sistemática de saque-revisão e dizia que só podia quando acabasse o contrato, sendo que eu havia pedido para cancelarem. Por favor, cancelem este contrato e desbloqueiem meu saldo, ou vou procurar os meus direitos.

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