ligações repetidamentes oferecendo antecipação fgts
Não resolvido
Santo André - SP
03/02/2025 às 14:21
ID: 208937923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebo Varias ligações, no mesmo dia inclusive desta empresa oferecendo antecipação do FGTS, porem ja falei que não tenho interesse e ja pedi que as ligações não acontececem mais.
No dia de hoje - 03/02/******* as 14:03h recebi a ligação onde conversei com o funcionario Otávio e novamente solicitei que não houvesse mais as ligações, e estou fazendo esse registro aqui para que em uma proxima ligação a empresa estará ciente que irei entrar com uma ação pelo ocorrido.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2025 às 18:35
Olá, João Victor Ferreira, sentimos muito pelo ocorrido.
Gostaríamos de esclarecer que a Megamoney segue rigorosamente todas as diretrizes exigidas pelos órgãos reguladores, incluindo o controle de acionamento a números cadastrados no Não Me Perturbe https://*******) e no Procon https://*******).
Após sua manifestação, realizamos a análise e efetuamos o bloqueio do seu número em nossos sistemas para garantir que novas ligações não ocorram. Caso receba novos contatos após um prazo de atualização do sistema, pedimos a gentileza de nos informar para que possamos reforçar essa ação.
Pedimos desculpas pelos transtornos e permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento:
E-mail: *******
Telefone:*******
WhatsApp:*******
Site: https://*******
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 17:03
Continuam ligando.. serviu de nd reclamar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0