Falta de produto

Não resolvido
Campinas - SP
14/06/2025 às 21:26
ID: 219683565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na Shopee que todos sabemos que é uma loja que tem vários vendedores e comprei na loja club 21 country, Comprei dois chapéis dois e Só veio um mandei mensagem no WhatsApp da loja não me responderam até agora agora mandei no Instagram e na Shopee e não me responderam estou abrindo o boletim aqui porque não é justo eu R$146 nos dois chapéis pra vim só um eu quero que resolvam isso
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 16:43
Boa tarde Isabele. Tudo bem com você?
Como você realizou a compra pela SHOPEE, a devolução e a tratativa é realizada por dentro da plataforma mesmo, assim facilitando a resolução do seu problema. Dessa forma, por aqui, o que podemos te orientar é prosseguir por lá mesmo.
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 06:15
Não gostei
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0