Atraso na transferência de documentação do veículo e falta de suporte da loja
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
10/09/2025 às 14:16
ID: 226580359
Efetuei a compra do meu veículo no final de julho/2025, retirei da loja em 01/08/25, paguei a taxa para transferência da documentação ser pela loja, fui orientada a acompanhar pela carteira digital que no prazo de aproximadamente 20 dias a documentação estaria em meu nome. O Prazo passou, o licenciamento venceu em 31/08/25 e estou sem previsão de quando será regularizada. Enviei várias mensagens, sem resposta. Quando me deram a resposta foi que estão verificando com o despachante e acreditam que não deva demorar muito não...já demorou, já passou o prazo, já estou correndo o risco do carro ser apreendido por não estar com a documentação em dia.. não comprem carro nessa loja, não façam negócio com eles ou terão dor de cabeça