Transferência de veículo não realizada e mau atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
11/08/2025 às 17:11
ID: 224267471
Primeira e última vez que faço negócio com essa empresa.
Não recomendo esse empresa Vendi a eles(na unidades de Suzano) um Honda Civic em 24/06/2025 e até hoje 11/08/2025 não tiraram o carro do meu nome, fui tratado como [Editado pelo Reclame Aqui] pela funcionária Mara (Responsável pela documentação) não responde mais whatsapp, não atende ligações..
Muita falta de responsabilidade e organização, muita desinformação cada hora fala uma coisa A funcionaria Mara Responsável pela documentação):
1- Culpou o despachante
2- Depois falou que teve que pagar multas, sendo que não verdade, depois voltou atrás.
3- Falou que não tinha os dados do comprador, carro com mais de um mês vendi ao novo proprietário (como que você vende um carro pra alguém que você não conhece e nem os dados tem?)
4- Depois falou que era uma demanda muito alta de documentação pra tratar.
Eu no meu direito de cliente contestei a Mara o por que de cada hora ela falar uma coisa, ela foi extremamente ignorante comigo ao ponto de perguntar se eu queria trabalhar lá, olha o nível de "profissional" passou a ignorar mensagens e ligações..
Como uma empresa seria permite esse tipo de conduta? O tratamento que venho recebendo só reflete a desorganização dessa empresa em todos os sentidos.
Aguardo resposta referente meu caso.