FALTA DE RETORNO

Prezado Breno Pessoa,

Boa tarde!

Informamos que a sua solicitação foi registrada e após verificarmos os e-mail respondidos, observamos que a Sra. Maria Helena, tinha um produto ativo que se referia ao nosso Clube de Descontos, portanto ela não tinha o Seguro de Vida contratado em seu pacote.

Caso você precise registrar mais alguma solicitação ou reclamação, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do telefone (0******* ou se preferir nos envie um e-mail para: *******

Em caso de dúvidas nos colocamos à disposição através dos nossos canais de atendimento

Atenciosamente,

Club Aspemg.

Isso é o que vocês alegam, mas não tem um contrato assinado pela minha mãe, onde fica claro o tipo de serviço contratado. Vocês, se quer, conseguiram me informar quais eram esses tais de benefícios!!! Onde já se viu... pagar mensalmente para ser ter alguns benefícios !!! Para mim, é muito fácil de resolver essa situação... me mandem o contrato de prestação de serviço assinado! Caso contrário isso deve ser considerado um [Editado pelo Reclame Aqui]! Essa empresa não é séria! usam da boa fé de pessoas com idade avançada para obter ganhos (ludibriando as mesmas)! Me mandem o contrato ou vamos nos encontrar na justiça! E outra... já solicitei meu advogado para fazer uma denúncia na ouvidoria do estado e no Ministério Publico! Se depender de mim, nenhum senhor(a) não vai ser mais enganado por esse empresa! Se tem algum cliente do CLUB ASPEMG lendo essa reclamação, sugiro que entrem em contato com essa empresa e solicitem à cópia do contrato de prestação de serviços!!!!! Vocês também (ou com certeza) podem estar sendo enganados!!!!

Prezado Breno, boa tarde!

Conforme dito anteriormente o produto no qual a Sra. Maria Helena havia contratado se referia a um clube de benefícios aonde dava direito a ela de ter descontos em toda nossa rede de credenciados.
Relacionado ao contrato, temos sim uma via assinada, que inclusive foi enviado para o senhor através do e-mail *******, aonde neste contrato demonstra o que foi contratado.

Mentira deslavada!!!! Vocês enviaram apenas um TERMO DE AUTORIZAÇAO DE DESCONTO. E, nesse termo, não cita nenhum beneficio ou tipo de serviço que estava sendo contratado! Apenas um termo que vocês passariam para a SEFAZ, autorizando o desconto em folha. Nunca enviaram nenhum contrato! Foi bom que esse retorno dado será anexado no processo judicial que estou abrindo!!!! Me envie a mer**da do contrato e provem que estou errado!!!! REPITO AO DEMAIS LEITORES: VCS ESTÃO SENDO ENGANADOS. ESSA EMPRESA NÃO É SÉRIA!!!! R.O.U.B.A.R.A.M E AINDA MENTEM!!! Não respeitam nem falecido!