club brindes - brindes que nao funcionam
Respondida
São Paulo - SP
03/02/2015 às 10:47
ID: 11751509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBuscamos empresas na internet para brindes corporativos. a maioria dela faz praticamente uma venda on line, sem amostras, porem ha um vendedor que troca emails com você. compramos garrafinha de agua. a impressao nao ficou boa, para a CLUB BRINDES ficou otima. a cor da garrafinha de bem aluminio (cinza mais clara) é um cor bem diferente, fechada e feia. A empresa defendeu ate o fim que achava a sua impressao otima. Quando achei que nada mais poderia dar errado do que ja deu descubro que MAL E PORCAMENTE SAI AGUA DA SQUEEZE!!! Acreditem a EMPRESA AINDA DEFENDE QUE ELA ESTA CERTA! na garrafinha deles sai água e nas 50 unidades que compramos, nao. PIOR COMPRA QUE FIZ EM TODA A VIDA!
NAO COMPREM CLUB BRINDES e não caiam na COMPRA DE BRINDES SEM ATENDIMENTO E AMOSTRAS!
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Resposta da empresa
03/02/2015 às 11:29
A empresa Club Brindes preza muito pela qualidade dos seus produtos e atendimento aos seus clientes, sendo este o seu maior patrimônio, foram desenvolvidas cuidadosamente amostras virtuais buscando sempre a maior fidelidade possível com o produto final. As peças que foram desenvolvidas ficaram fiel a amostra virtual aprovada, ou seja, a amostra virtual ficou muito próxima da produção final. Ressalto que para o problema mencionado acima referente a vazão de água, foi prestado todo o suporte, foi orientado o encaminhamento das peças para que pudéssemos verificar a questão, e que as peças com defeitos seriam substituídas imediatamente.
Nos colocamos a disposição para substituir as peças com defeito.
Atenciosamente
Equipe Club Brindes