Envio indevido de e-mails de cobrança para terceiros e solicitação de descadastramento de dados pessoais

Boa noite, Gislério!

Após análise interna, verificamos que a situação relatada não caracteriza qualquer descumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O endereço de e-mail mencionado em sua reclamação é o mesmo informado e cadastrado por você no momento da adesão à proteção veicular, constando expressamente em seu Termo de Adesão, documento devidamente assinado. Dessa forma, os contatos realizados por nossa associação foram direcionados ao canal de comunicação autorizado pelo próprio associado.

Além disso, constatamos em nosso sistema que sua proteção foi cancelada no ano de 2020. Desde então, não existe qualquer cobrança ativa ou emissão de boletos vinculados ao seu cadastro.

Reforçamos que a ClubCar trata os dados pessoais de seus associados em conformidade com a legislação vigente, adotando medidas de segurança e utilizando as informações exclusivamente para as finalidades autorizadas e previstas na relação contratual.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente.
Equipe ClubCar.

Prezada equipe da ClubCar,
Identifiquei que meu endereço de e-mail está sendo incluído indevidamente, em cópia, no envio de comunicações eletrônicas e faturas direcionadas a Renata Macedo.
Esclareço que estou separado dessa pessoa há dois anos e não possuo qualquer vínculo com os contratos, veículos ou cadastros atuais dela. Não há, portanto, nenhuma autorização ou consentimento de minha parte para que meus dados pessoais continuem vinculados a essa conta ou recebam tais notificações.
Diante disso, com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), solicito formalmente:
O imediato bloqueio e a exclusão definitiva do meu endereço de e-mail de qualquer sistema de disparo automatizado, histórico de contatos ou cobrança vinculada a essa terceira pessoa.
A confirmação por escrito de que meus dados foram permanentemente removidos da base associada a este cadastro.
Aguardo o posicionamento e a confirmação do descadastramento no prazo legal.

Também gostaria de deixa claro que sua associada e membro de organização [Editado pelo Reclame Aqui] e que vocês estão tendo me rastrear através de links malicioso a mando da organização [Editado pelo Reclame Aqui]. Não quero mais receber cópia de email de vcs.