Atraso na entrega e atendimento ruim
Respondida
São João da Boa Vista - SP
07/07/2025 às 11:42
ID: 221446277
Fiz uma compra faz um mês e nao chega, o rastreio nao funciona e o atendimento é pessimo!
Não recomendo a compra.
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 13:39
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Sentimos muito por qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado em relação ao seu pedido. Sua opinião é muito importante para nós e estamos comprometidos em resolver qualquer imprevisto de forma eficaz.
Não se preocupe, nossa equipe de suporte já está trabalhando ativamente para investigar o seu ocorrido e tomar as medidas necessárias para resolver a situação da melhor maneira possível. Iremos analisar minuciosamente o que ocorreu e entraremos em contato com você o mais breve possível com uma solução ou com qualquer informação adicional que possa ser necessária.
Gostaríamos de informar que todos os detalhes do seu pedido foram enviados para o seu e-mail e WhatsApp registrado conosco. Entendemos a sensibilidade das informações pessoais e, por isso, tomamos medidas para garantir a segurança dos seus dados.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver qualquer imprevisto.
Atenciosamente,
Equipe da Club do Auto