Club do Game

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/07/2021 às 15:03

ID: 125881531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 28/04 comprei um ultraplay no site club dos games, fiz o pagamento do boleto de R$ *******.92 para o mercado pago representações. O produto era importado da Suécia, como a entrega internacional demora fiquei aguardando. Quando tentei entrar em contato com o site pra saber o que estava acontecendo o site estava fora do ar e os telefones não atendem. Entrei em contato com a mercado pago e fui informada que não receberia o dinheiro de volta pois tinha ultrapassado o prazo de 60 dias, quando comprei me senti segura pois a compra era feita através do mercado pago mas infelizmente não obtive nenhuma ajuda. Pediram pra eu resolver com o vendedor que sumiu...