Atraso no envio e envio de produto errado

Respondida
Araucária - PR
15/05/2019 às 16:01
ID: 91559379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fiz uma reclamação aqui que nunca foi respondida, mas não custa tentar novamente. Comprei 3 camisetas e escolhi pagar mais caro pelo frete para enviar por Sedex e receber mais rápido, com um prazo de 5 dias úteis. Hoje recebi elas após 10 dias úteis e das 3 camisetas que comprei, duas vieram com a numeração errada. Comprei 3 camisetas tamanho P e duas delas recebi com o tamanho M. Já não basta o atraso, receber produto errado é demais. Quero extorno do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
20/06/2019 às 00:06
Olá Pedro,
Pedimos desculpas por todo ocorrido.
Reembolso já realizado com sucesso