Club do Nerd

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

15/05/2019 às 17:43

ID: 91563735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compra realizada através do pedido ******* em 22/04/******* com entrega realizada em 10/05/******* (18 dias).
Para registro, neste período foi informado através do whatsapp problemas operacionais que levou estender o prazo de entrega.

A causa principal da reclamação é a entrega errada do produto.
Comprei 2 camisetas, uma preta e outra cinza com estampa e foi entregue camisetas brancas.

Agora estou tentando contato e recebo mensagem automática do servidor no whatsapp. O serviço de suporte ao consumidor é lento e sem a devida importância e atenção em pós vendas.

Neste momento, estou aguardando retorno da empresa CLUB do NERD para orientação para proceder com a troca do produto.