Escolhi a cor errada e preciso trocar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

28/04/2026 às 11:11

ID: 247159165

Comprei o produto na cor errada e gostaria de fazer a troca, mas estou encontrando dificuldades no atendimento.

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 16:28

Olá, Thuanny, tudo bem?

Verificamos o seu caso e a equipe de SAC já entrou em contato com você, inclusive solicitando a sua troca. Está tudo certo e o processo já está em andamento.

Seguiremos acompanhando até a finalização para garantir que tudo ocorra da melhor forma possível.


Atenciosamente,
Equipe Club do Tênis

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 19:17

Obrigada pelo atendimento e pela resolutiva rápida do meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10