Produto não recebido dentro do prazo de entrega estabelecido.
Respondida
Palhoça - SC
22/03/2026 às 10:51
ID: 243969015
Fiz a compra no dia 09/03/26 e ainda não recebi. O prazo é de 5 a 12 dias e o produto ainda está em separação.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/04/2026 às 11:13
Olá! Tudo bem?
Verificamos sua solicitação e tentamos contato, porém não obtivemos retorno. Além disso, não localizamos nenhum pedido com os dados informados em nosso sistema.
Dessa forma, entendemos que a compra pode não ter sido realizada em nossa loja. Orientamos, por gentileza, que verifique o nome da loja onde o pedido foi efetuado ou nos encaminhe mais informações (como número do pedido ou CPF) para que possamos analisar novamente.
Ficamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Club do Tênis.