Tênis infantil da marca Club Happy rasgando com poucos meses de uso - Insatisfação com a qualidade e falta de suporte

Não respondida
Simões Filho - BA
11/11/2025 às 14:43
ID: 231615327
Olá!
No dia 27/01/2025, comprei um tênis infantil da marca Club Happy e 5 meses depois o tênis abriu, começou a rasgar o tecido. Entrei em contato com a empresa e eles disseram que como a compra não tinha sido através do site deles, não poderia ser feito nada. Fui na loja em que comprei e eles disseram que o prazo da loja era apenas de 60 dias.
Infelizmente nas lojas da cidade não encontrei outra marca e precisava com uma certa urgência, pois não podia ir sem tênis para as aulas, tive que comprar outro da mesma marca.
Comprei um novo tênis no dia 08/07/2025, e agora 4 meses após já está com defeito também.
E agora? Ficarei no prejuízo? Dois tênis, para uma criança de 3 anos, no período de menos de um ano, não tem condições.
Fica aqui minha indignação e insatisfação com o fabricante e com as lojas parceiras.
No anexo tem as fotos dos dois calçados comprados, ambos com o mesmo defeito e nos dois pares.