Desrespeito e falta de palavra

Não resolvido
Brasília - DF
17/11/2019 às 21:09
ID: 97127699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstavamos negociando a festa de dois anos do meu Neto na Clube kids da Ceilândia, no dia 7/11/19 estive pessoalmente na loja e fui atendido pelo Sr. Leonardo, lá ele me explicou os valores do pacote o que estaria incluso na festa e a datas que ainda tinha disponibilidade, ficamos de dar a resposta da data e fechar o contrato, no dia 16/11/19 então mandamos uma mensagem de WhatsApp para o mesmo perguntando se poderíamos ir lá para fechar o contrato, ele respondeu que estava tendo um evento no local mas que das 15 as 17 horas do mesmo dia poderíamos ir lá, umas duas horas depois ele disse que não conseguiria mais fazer o mesmo preço pois já tinha mais de dez dias o orçamento, quando minha filha questionou ele e disse que ainda não tinha os dez dias que ele falou pois fomos lá dia 7 e hoje era dia 16 ele começou a ficar impaciente e a dar resposta grosserias, então minha filha me passou o telefone e comecei a conversar com ele e disse que ia lá pessoalmente para conversar com ele pra ele me falar as coisas que ele estava falando pelo WhatsApp pessoalmente, foi ai que a coisa mais estranha aconteceu, ele me ligou alterado dizendo que era policial e que iria me dar voz de prisão se eu fosse lá, pediu meu endereço e eu na hora da raiva acabei passando e ele ameaçou de ir na minha casa com uma viatura de polícia, fiquei lá esperando com meu pai que também é policial mas não apareceu ninguém, o mais estranho dessa história e que só era ele dizer que não podia cumprir o que prometeu do que ficar ameaçando as pessoas e intimidando dizendo que é policial, até por que se ele for mesmo polícia essa atitude é repugnante para um bom polícial.
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Consideração final do consumidor
07/08/2020 às 09:31
Nem fui atendido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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