Joguei em uma máquina de ursinho que não funciona e não tem como quem falar para me devolver meus dinheiro

Olá, acreditamos que sua reclamação foi direcionada para nossa empresa de maneira equivocada. Não trabalhamos com o serviço de maquinas de ursos. Somos a ClubKids aluguel de brinquedos, Empresa com 10 anos de esperiência, 92 unidades espalhadas pelo Brasil e trabalhamos exclusivamente com o aluguel de brinquedos e acessórios maternos para uso em casa. Alguma empresa pode estar usando nosso nome. Iremos apurar. Obrigado.