Falta de informações sobre estacionamento e translado, chat inoperante e atendimento telefônico ruim.
Respondida
Osasco - SP
10/12/2025 às 16:40
ID: 234354095
Poucas informações sobre estacionamento e translado, chat nao funciona e o atendimento por telefone é [Editado pelo Reclame Aqui], tenho viagem para dia 17/12 e ainda não sei se consigo seguir com translado ou se terei q alugar carro.
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 12:36
Olá, Sr. Emerson!
Lamentamos pela percepção negativa em relação aos nossos canais de atendimento.
Para obter informações detalhadas sobre estacionamento, transfer e, se desejar, a inclusão de serviços em sua reserva, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa Central de Reservas pelo telefone 0800 707 3782, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário e desejamos uma ótima viagem.
Atenciosamente,
SAC Club Med Brasil