Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

17/12/2021 às 17:13

ID: 135051607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 8 de Dezembro comprei um aparelhod e telefone iPhone 11 com a loja em questão, dona do usuário @_iclub, portadora do CNPJ 22.*******.*******/*******56, o atendimento foi bom, me enviaram as informações, depoimentos de clientes e recebi um e-mail para fazer um PIX, a ******* cadastrada em nome de Andressa Freitas, [Editado pelo Reclame Aqui]ária que faz parte da [Editado pelo Reclame Aqui] junto com um tal de Thiago, que é quem grava os vídeos mostrando o aparelho celular separado.

Decorrido o prazo para entrega do mesmo, nada foi entregue, me disseram que estavam sobrecarregados com a black friday estendida, porém ontem, pararam de me responder, o apaelho não chegou e diante disso, notei que realmente se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Me [Editado pelo Reclame Aqui] R$*******, fiz um boletim de ocorrencia e estou aguardando as medidas cabíveis a serem tomadas pelo banco, esse bando de ladões tem que pagar.

Continuam com site ativo e fazendo posts patrocinados e organicos no instagram.

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Resposta da empresa

21/01/2022 às 20:00

Boa Noite, Essa loja não é minha pegaram meus dados e estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] ! Já fiz o um B.O e estou esperando uma posição. Meu Número Para Contato e*******

Réplica do consumidor

18/03/2022 às 15:28

Olha, você vai me desculpar, mas eu nem sei mais em quem acreditar, simplesmente aceitei que não terei meu dinheiro de volta, pois o [Editado pelo Reclame Aqui] foi tão bem aplicado que transferiram o dinheiro para a conta da Andressa no Pag seguro e com isso não teve como interceptar o PIX.

De qualquer forma, se você foi [Editado pelo Reclame Aqui], não deveria esperar tanto tempo para tomar medidas cabíveis, mas isso é escolha sua.

Dicsutir com você aqui ou te chamar no whatsapp não solucionará meu problema, e a [Editado pelo Reclame Aqui] continua a aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] por aí.

Consideração final do consumidor

24/03/2022 às 11:29

Não obtive o dinheiro de volta e os [Editado pelo Reclame Aqui] continuam por aí [Editado pelo Reclame Aqui] mais pessoas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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