Cobrança pendente e falta de contato para pagamento
Em réplica
Parnamirim - RN
22/02/2026 às 15:56
ID: 241351555
Cadê vocês falaram que ia entrar em contato comigo dia 20 a gente já tá no dia 22 e vocês nem retorno dela para mim pagar que já faz quase dois anos pelo amor de Deus faça isso não isso é uma covardia nunca atrasei nenhum pagamento com uma empresa não tem necessidade de você estar fazendo isso com os clientes se estão cobrando barato problema é de vocês aumente o valor se vocês ver quem tá compensando mais os clientes não tem nada a ver com os seus problemas
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 11:14
Olá, Samuel.
Seu caso já foi encaminhado ao setor responsável onde está sendo avaliado e estamos acompanhando internamente com prioridade.
Pedimos a gentileza de aguardar nosso retorno através dos canais oficiais.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
25/02/2026 às 13:12
não dá para esperar mais já vai fazer dois anos que vocês estão me devendo ***** e fica só marcando dia de pagamento e com enrolagem