Já tem um ano do [Editado pelo Reclame Aqui] da minha moto já mandei todas as documentações . Mando mensagem nos canais oficiais e não resolvem nada isso quando respondem alguma coisa

Reclamação respondida

Respondida

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Guarulhos - SP

21/05/2026 às 15:39

ID: 249316311

Demora em pagar o benefício

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 12:42

Olá Sidnei, boa tarde!

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados e pela demora na conclusão do processo. Informamos que toda a documentação encaminhada já foi devidamente analisada e aprovada.

Contudo, identificamos atraso na programação do pagamento, situação que já foi direcionada ao setor responsável para tratativa prioritária. Estamos acompanhando o caso de perto a fim de que a regularização ocorra o mais breve possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Equipe Club Protect