Reclamação não respondida

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Barueri - SP

12/12/2023 às 09:54

ID: 178028573

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Eu adquiri um apartamento na planta do empreendimento Golden Dolphin em janeiro/*******. Devido à pandemia de Covid-19, desisti da compra em dezembro/*******, por dificuldades para pagamento, sendo prevista em contrato uma indenização por parte da empresa em relação aos valores pagos. A empresa jamais entrou em contato voluntariamente para tratar do assunto. Tive de tomar a iniciativa e, após vários contatos sem sucesso, em junho/******* consegui fazer um acordo para receber indenização mensal no valor de 22 parcelas de R$ *******,13. Vinha recebendo regularmente, mas referente ao mês de novembro/******* o valor ainda não foi depositado e estava previsto para 25/11. Assim, entrei em contato e me foi ******* para aguardar até o final da sexta-feira (01/12) e depois até segunda-feira (ontem, 11/12) mas o até o momento não ocorreu o depósito devido. Sinto-me enganado pela empresa. Se fosse o contrário, meu nome já estaria nos serviços de proteção ao crédito.

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