Cobrança indevida de taxa de cancelamento e falta de estrutura na escolinha de futebol

Question

Meu filho está matriculado na escolinha Clube sport Maritimo de Cachoeirinha/RS há cerca de 10 meses; porém, nos últimos meses o número de crianças está muito pouco, o que não forma nem um time. Nos últimos dias, tem apenas quatro crianças da idade dele treinando. Reclamei para os responsáveis, dizendo que não tinha criança o suficiente. Falaram que estavam providenciando reuniões nas escolas para chamar mais crianças, e não fizeram nada. Resolvi tirar meu filho da escolinha, pois não tem time para ele treinar. A escolinha está me cobrando uma taxa de cancelamento, levaram uma semana para me responder no whats,um absurdo, péssimo atendimento.No último mês, teve apenas uma vez na semana treino, sendo que o contratado era de duas vezes na semana. Agora, querem me cobrar uma taxa de cancelamento,  sendo que quem não tem time é eles, meu filho não vai jogar bola sozinho.