Reclamação respondida

Respondida

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Piracicaba - SP

01/11/2021 às 06:16

ID: 132145375

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NUNCA NÃO RECEBI UMA "NOTIFICAÇÃO", MAIS ENTREI EM CONTATO PARA SABER SOBRE O USO DO CLUBE, DAI FUI INFORMADO QUE EU ESTAVA COM UMA DIVIDA DE MAIS DE R$******* DO QUE SE TRATAVA DE CUSTO DE COBRANÇA DE CARTEIRINHA ANUAL REFERENTE A 10% DE UM SALARIO POR ANO E MAIS OS CUSTOS DE OBRA, EXIGI QUE ME ENVIASSEM UM DOCUMENTO QUE COMPROVASSE ESTA DIVIDA, O QUE NÃO MANDARAM APENAS ENCAMINHARAM UM NUMERO DE WHATSAPP
E SEGUNDA A MULHER IRIA PARCELAR ESTA DIVIDA OFERECENDO OUTRO PACOTE DE BENEFICIOS, VI QUE MUITAS PESSOAS RECLAMARAM SOBRE O OCORRIDO, ESTOU REGISTRANDO ESTA RECLAMAÇÃO PARA QUE A EMPRESA VALE DAS ÁGUAS COUNTRY CLUB DE TUPI SE EXPLIQUE SOBRE O SSUNTO, OU SERÁ QUE ESTA É UMA TENTATIVA DESESPERADA DE ARRECADAR ALGUMA COISA TENDO EM VISTA A SUA SITUAÇÃO ATUAL!!!

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Resposta da empresa

01/11/2021 às 11:37

Olá Sr. Claudio bom dia !
Não se trata de uma tentativa desesperada devido a situação e SIM que em seu nome há um titulo vitalício onde em clausula contratual esta claro dizendo que :
E obrigatório anualmente a confecção das carteiras sociais, com a taxa no valor de 10 % do salario mínimo vigente !
Estas carteiras sociais esta em atraso desde ******* levando em conta que em seu titulo consta 9 pessoas ! E desta forma o valor passado para acerto seria de $*******,00 !
O park lhe oferece a quitação por 12 x *******,00 no cartão já tendo acesso as aguas quentes e retirada de bonificações !
Porem é opcional se for de sua vontade apenas quitar os $*******,00 das carteiras em atraso e manter nas condições atual sem problemas !
Compareça no park de terça a domingo e procure por Gisele*******
ATT Gisele