Danos em veículo no estacionamento do clube e descaso com o cliente
Não respondida
Hortolândia - SP
02/01/2026 às 12:17
ID: 236403487
No dia 26/12/2025 estive no Clube Vale das Águas com minha família. Fui cobrado pelo estacionamento, NO VALOR DE 30R$ QUE É LOCALIZADO DO LADO DE FORA do clube, em via pública.
Durante o período em que permaneci no clube, meu veículo foi atingido (batida) enquanto estava estacionado no local indicado e cobrado pelo próprio clube. Ao retornar, constatei os danos no carro, gerando prejuízo financeiro.
Desde então, entrei em contato com o Clube Vale das Águas diversas vezes, buscando uma solução amigável, porém não obtive qualquer resposta ou posicionamento, demonstrando total descaso com o consumidor.
Ressalto que, ao cobrar pelo estacionamento, o clube assume a responsabilidade pela segurança dos veículos, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 14), independentemente de o estacionamento ser externo.
Diante disso, exijo o ressarcimento integral dos prejuízos causados ao meu veículo.